Terakhir diperbarui pada Maret 31, 2023
Konferensi video (video conference) adalah sebuah pertemuan atau rapat daring (online meeting), yang mana beberapa pihak di lokasi berbeda, melakukan interaksi dua arah, melalui aplikasi komunikasi suara dan video elektronik [1].
Konsep konferensi video sendiri sudah lama ada, mulai tahun 1800-1900an [2]. Namun, teknologi ini belum praktis dijamannya. Ternyata, pandemi COVID-19 pada tahun 2020, justru berperan dalam meningkatkan jumlah pengguna aplikasi konferensi video.
Hadirnya aplikasi konferensi video, sudah sangat umum digunakan untuk melakukan pertemuan atau rapat daring (online meeting). Misalnya, untuk melakukan panggilan video privat, rapat penelitian, ataupun melakukan seminar. Bahkan sudah banyak pekerjaan yang memungkinkan untuk bekerja dari mana saja (Work From Anywhere (WFA)) menggunakan aplikasi konferensi video. Artinya, dengan menggunakan aplikasi tersebut, Anda tetap bisa mengadakan pertemuan/rapat meskipun secara daring (online meeting). Saat ini, beragam aplikasi konferensi videopun bermunculan, beberapa di antaranya bahkan namanya melambung tinggi selama pandemi COVID-19.
Daftar aplikasi konferensi video
Berikut beberapa aplikasi yang menawarkan layanan konferensi video (video conference) untuk mengadakan pertemuan atau rapat daring (online meeting). Beberapa diantaranya mungkin sudah sangat familiar bagi Anda.
1. Zoom
Pastinya Anda sudah tidak asing dengan aplikasi Zoom. Zoom adalah salah satu platform komunikasi yang memungkinkan pengguna untuk melakukan pertemuan/rapat secara daring melalui komunikasi video dan suara.
Namanya melambung saat pandemi COVID-19 [3], [4], dan merupakan aplikasi yang paling banyak diunduh dan digunakan hingga saat ini. Bahkan, pangsa pasarnya mencapai 42,7% (2022) [5]. Para penggunanya tidak hanya terbatas dari kalangan pendidikan, melainkan juga para pebisnis.
Selain langsung menggunakan Zoom melalui peramban (browser), Anda juga dapat mengunduh (download) zoom secara gratis.
Aplikasi Zoom memiliki beragam fitur untuk membuat pertemuan daring (online meeting) menjadi lebih berkualitas. Misalnya, Anda bisa melakukan pengaturan kualitas audio dan video, mengganti tampilan latar belakang, hingga adanya fitur untuk merekam (recording) rapat/pertemuan.
Keunggulan:
- Dapat melakukan pertemuan hingga 100 orang bersamaan.
- Kualitas audio dan video sangat baik.
- Adanya fitur efek video, seperti latar belakang blur, filter, hingga avatar.
- Adanya fitur background noises suppression, untuk menghilangkan suara bising.
- Memberikan kemudahan untuk melakukan presentasi baik melalui share screen, remote control, whiteboards, dan lain-lain.
- Mendukung perangkat baik desktop, web, maupun seluler.
Kelemahan:
- Pertemuan hanya 40 menit pada versi gratis.
- Memerlukan jaringan yang stabil dan bandwidth yang besar.
- Rawan kebocoran data [6].
- Cenderung mudah disusupi malware oleh orang jahat.
Biaya berlangganan:
Anda bisa mengunduh (download) dan menggunakan aplikasi Zoom, baik secara gratis maupun berbayar. Namun, pada versi gratis, fitur-fitur dan durasi pertemuan atau rapat daring sangat terbatas. Di sisi lain, Zoom versi berbayar menawarkan lebih banyak fitur serta kelebihan, seperti durasi pertemuan yang mencapai 30 jam. Berikut informasi biaya berlangganannya (2023):
- Paket Pro dengan biaya $14.99 per bulan,
- Paket Business dengan biaya $19.99 per bulan, dan
- Paket Enterprise yang memiliki fitur lebih banyak lagi dengan biaya khusus.
2. Google Meet
Anda mungkin pernah mendengar aplikasi Google Hangouts Meet, yang saat ini menjadi Google Meet. Ya, Google Meet adalah salah satu layanan Google untuk melakukan konferensi video dengan cepat dan mudah. Bahkan, apabila seorang host memiliki akun versi Education, batasan fitur-fitur Google Meet sudah dihilangkan.
Karena kemudahannya, Google Meet memiliki pangsa pasar mencapai 31,4% (2022), dan terus meningkat tajam dari tahun ke tahun [5]. Saat ini, Google Meet masih menjadi aplikasi konferensi video (video conference) kedua yang paling banyak diunduh dan digunakan untuk melakukan pertemuan atau rapat secara daring (online). Meski sederhana, Google Meet memiliki banyak fitur yang canggih dan bersaing. Tanpa harus mengunduh (download) apapun, Anda dapat langsung mencoba Google Meet di situsnya secara gratis.
Aplikasi buatan Google ini bisa Anda gunakan hanya lewat peramban (browser), seperti Chrome dan Mozilla Firefox. Selain itu, Google Meet juga sudah terintegrasi dengan beberapa layanan Google lainnya, seperti Google Docs, Google Slide, dan Google Sheet.
Dengan Google Meet, Anda juga dapat melakukan presentasi melalui fitur share screen. Selain itu, jumlah peserta yang bisa gabung dalam satu pertemuan bisa mencapai 500 orang (akun versi Business atau Enterprise).
Keunggulan:
- Dapat melakukan pertemuan hingga 100 orang bersamaan.
- Aplikasi sederhana, ringan, dan cukup diakses melalui peramban (browser).
- Menyediakan fitur esensial seperti whiteboards, group chat dan share screen.
- Terintegrasi dengan banyak aplikasi Google.
- Memiliki sistem keamanan yang bagus.
Kelemahan:
- Kualitas share screen yang sangat rendah [7].
- Durasi maksimal sebuah pertemuan hanya 60 menit pada akun gratis.
- Fitur merekam dan breakout rooms, tidak ada pada versi gratis.
Biaya berlangganan:
Sementara itu, untuk mendapatkan fitur yang lebih lengkap dan terhindar dari batasan 60 menit, maka Anda harus merogoh kocek untuk mengupgrade akun Google anda menjadi:
- Akun Business Starter dengan biaya $6 per bulan,
- Akun Business Standard dengan biaya $12 per bulan,
- Akun Business Plus dengan biaya $18 per bulan, atau
- Akun Enterprise dan Education dengan biaya khusus.
3. Microsoft Teams
Sesuai namanya, Microsoft Teams adalah aplikasi kolaborasi, obrolan, dan konferensi video (video conference) buatan Microsoft yang terintegrasi dengan layanan Office 365. Dengan pangsa pasar mencapai 10,9% (2022) [5], Microsoft Teams menjadi aplikasi konferensi video (video conference) ketiga yang paling banyak diunduh dan digunakan untuk melakukan pertemuan atau rapat secara daring (online).
Anda dapat langsung menggunakan Microsoft Team melalui peramban (browser). Microsoft Teams juga tersedia untuk diunduh (download) dalam versi desktop atau ponsel secara gratis, melalui situs Microsoft atau melalui Microsoft Store.
Karena telah terintegrasi dengan office 365, mencari, membagikan, dan mengedit berkas Word, PowerPoint, dan Excel secara online dan real-time menjadi mudah [8]. Selain itu, Anda juga dapat membuat jadwal pertemuan atau rapat daring (online) dengan cara mengintegrasikannya aplikasi tersebut ke Microsoft Outlook [9].
Keunggulan:
- Dapat melakukan pertemuan hingga 100 orang bersamaan.
- Mendukung perangkat desktop, web, dan seluler.
- Memiliki tingkat keamanan data yang terjamin.
- Terdapat fitur perekam dan langsung tersimpan otomatis di cloud.
- Menyediakan transkrip otomatis.
- Toleran terhadap koneksi internet yang kurang stabil.
Kelemahan:
- Durasi maksimal hanya 60 menit pada akun gratis, untuk sebuah pertemuan lebih dari 2 orang.
- Memerlukan ruang penyimpanan besar.
- Resiko keamanan data apabila mengundang orang dari luar perusahaan (guest).
- Pengaturan kolaborasi terlalu rumit.
Biaya berlangganan:
Sementara itu, Microsoft Teams menawarkan versi Premium dengan biaya yang relatif terjangkau. Dalam hal ini, ada dua cara utama untuk mendapatkannya (2023):
- Berlangganan Microsoft Teams Esensial dengan biaya Rp31.300,00 per bulan, atau
- Berlangganan Microsoft 365:
- Microsoft 365 Personal dengan biaya Rp95.999,00 per bulan,
- Microsoft 365 Family dengan biaya Rp129.999,00 per bulan,
- Microsoft 365 Business Basic dengan biaya Rp46.920,00 per bulan,
- Microsoft 365 Business Standard dengan biaya Rp156.400,00 per bulan, atau
- Microsoft 365 Business Premium dengan biaya Rp344.100,00 per bulan.
Setiap pilihan paket tersebut menawarkan fitur dan kelebihan yang berbeda-beda. Maka, Anda perlu menyesuaikan paket mana yang sesuai kebutuhan dan budget.
4. Skype
Sebenarnya selain beberapa layanan pertemuan daring yang sudah disebutkan tadi, nama Skype sudah lebih dulu melambung. Skype adalah salah satu divisi Microsoft yang menawarkan layanan VoIP (Voice over Internet Protocol) untuk membuat atau menerima panggilan video dan suara, pengiriman pesan, hingga berbagi file secara gratis [10].
Faktanya, tujuan utama aplikasi Skype adalah melakukan komunikasi instan dengan keluarga ataupun rekan bisnis, layaknya WhatsApp, LINE, atau aplikasi sejenisnya. Akibatnya, pangsa pasarnya sebagai aplikasi konferensi video (video conference) hanya sekitar 6% (2022) [5]. Lebih rendah apabila dibandingkan dengan Microsoft Teams. Namun, tidak seperti aplikasi lain, Skype dapat digunakan untuk melakukan pertemuan atau rapat daring (online meeting) dengan durasi yang lebih panjang.
Anda dapat langsung menggunakan Skype melalui peramban (browser). Skype juga tersedia untuk diunduh (download) dalam versi desktop atau ponsel secara gratis, melalui situs Skype atau melalui Microsoft Store.
Keunggulan:
- Durasi pertemuan atau rapat yang lebih panjang dan gratis.
- Mendukung berbagai perangkat ponsel, desktop, tablet, web, alexa, hingga Xbox.
- Tersedia fitur share screen bahkan di versi gratisnya.
Kelemahan:
- Maksimal 50 orang per pertemuan dalam versi gratis.
- Jarang dimanfaatkan oleh para pengguna di Indonesia.
- Skype secara resmi hanya mendukung Microsoft Edge and Google Chrome untuk versi web.
Biaya berlangganan:
Penggunaan Skype Group Video Chat untuk pertemuan atau rapat daring (online meeting), tidak dipungut biaya. Di sisi lain, biaya langganan Skype, mulai $3,49 per bulan, hanya diperlukan apabila Anda ingin sebuah nomor yang dapat dihubungi dari negara mana saja.
Artinya, jika Anda menginginkan aplikasi pertemuan atau rapat dengan lebih dari 50 orang, maka Anda perlu menggunakan aplikasi konferensi video lainnya.
5. Webex Meetings
Webex Meetings adalah salah satu layanan Cisco yang menawarkan konferensi video dengan fitur-fitur canggih seperti screen share, transkripsi rapat, hingga fitur lain dengan dukungan Artificial intelligence (AI).
Aplikasi ini memang tidak setenar Zoom atau Google Meet, dengan pangsa pasarnya yang hanya sekitar 2,1% (2022) [5]. Namun, salah satu keunggulan Webex Meetings adalah kualitas videonya yang bagus. Bahkan Anda bisa melakukan konferensi video (video conference) dengan kualitas tinggi, asalkan menggunakan koneksi internet yang cepat dan stabil.
Anda dapat langsung bergabung pada sebuah pertemuan atau rapat daring (online meeting) melalui peramban (browser). Webex Meetings juga tersedia untuk diunduh (download) dalam versi desktop atau ponsel secara gratis.
Selain itu, keamanan para pengguna juga menjadi keunggulan lain dari Webex. Aplikasi ini juga bisa menjadi solusi untuk mengadakan pertemuan atau rapat daring (online) selama masa pandemi hingga saat ini.
Keunggulan:
- Dapat melakukan pertemuan hingga 100 orang bersamaan.
- Adanya fitur virtual background, seperti filter blur ataupun penggantian gambar latar belakang.
- Adanya fitur Webex smart audio, untuk menghilangkan suara bising.
- Fitur breakout rooms pada versi gratis.
- Fitur berbagi konten atau content sharing.
- Memberikan kemudahan untuk melakukan presentasi baik melalui share screen maupun interactive whiteboarding.
- Reputasi sistem keamanan yang tinggi dan terjamin.
Kelemahan:
- Durasi maksimal hanya 40 menit pada akun gratis.
- Akses versi website terkadang mengalami masalah.
- Ketika koneksi internet Anda bermasalah atau tidak stabil, kemungkinan besar Anda tidak bisa memanfaatkan fitur content sharing.
- Antarmuka yang cenderung kompleks.
Biaya berlangganan:
Sementara itu, untuk mendapatkan fitur yang lebih lengkap dan terhindar dari batasan 40 menit, Anda dapat memilih salah satu paket berlangganan berikut:
- Paket Starter dengan biaya $14.50 per bulan,
- Paket Business dengan biaya $20 per bulan, atau
- Paket Enterprise yang menawarkan fitur yang lebih banyak dengan biaya khusus.
Aplikasi lainnya
Masih banyak pilihan aplikasi konferensi video untuk pertemuan/rapat daring (online meeting), seperti Slack, GoToMeeting, dan AnyMeeting. Meskipun memiliki keunggulan dan kelemahan masing-masing, pangsa pasar mereka masih sangat kecil.
Mana aplikasi konferensi video favorit Anda?
Sekian daftar beberapa layanan konferensi video untuk mengadakan pertemuan atau rapat daring (online meeting). Memang, setiap aplikasi menghadirkan fitur-fitur yang menarik dengan biaya berlangganan yang berbeda-beda. Pada akhirnya, Anda perlu memilih salah satu aplikasi konferensi video yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda.
Sejauh ini, mana aplikasi yang sering Anda pakai? Apakah anda puas menggunakan aplikasi tersebut? Tulis pengalaman Anda di kolom komentar.
Referensi
- [1]Collins Dictionaries, “videoconference,” Collins Dictionaries. https://www.collinsdictionary.com/dictionary/english/video-conference (accessed Feb. 07, 2023).
- [2]A. Patrizio, “The history and evolution of video conferencing,” TechTarget, Aug. 17, 2021. https://www.techtarget.com/whatis/feature/The-history-and-evolution-of-video-conferencing (accessed Feb. 07, 2023).
- [3]R. Molla, “The pandemic was great for Zoom. What happens when there’s a vaccine?,” Vox Media, Dec. 04, 2020. https://www.vox.com/recode/21726260/zoom-microsoft-teams-video-conferencing-post-pandemic-coronavirus (accessed Feb. 07, 2023).
- [4]BBC News, “Zoom sees more growth after ‘unprecedented’ 2020,” British Broadcasting Corporation (BBC), Mar. 01, 2021. https://www.bbc.com/news/business-56247489 (accessed Feb. 07, 2023).
- [5]R. Brandl, “The Most Popular Video Call Conferencing Platforms Worldwide,” ToolTester Network, Jan. 04, 2023. https://www.emailtooltester.com/en/blog/video-conferencing-market-share/ (accessed Feb. 07, 2023).
- [6]A. Spadafora, “Zoom security issues: What’s gone wrong and what’s been fixed,” Tom’s Guide, Jan. 20, 2023. https://www.tomsguide.com/news/zoom-security-privacy-woes (accessed Feb. 07, 2023).
- [7]J. Thompson, “Question: Improving screenshare quality in Google Meet?,” Stack Exchange, Apr. 23, 2020. https://webapps.stackexchange.com/questions/141674/improving-screenshare-quality-in-google-meet (accessed Feb. 07, 2023).
- [8]Microsoft Teams, “Microsoft Teams: Make amazing things happen together at home, work, and school,” Microsoft. https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-teams/group-chat-software (accessed Feb. 07, 2023).
- [9]Microsoft Teams, “Schedule a Teams meeting from Outlook,” Microsoft. https://support.microsoft.com/en-us/office/schedule-a-teams-meeting-from-outlook-883cc15c-580f-441a-92ea-0992c00a9b0f (accessed Feb. 07, 2023).
- [10]Skype, “What is Skype?,” Microsoft. https://support.skype.com/en/faq/FA6/what-is-skype (accessed Feb. 07, 2023).
Gambar sampul oleh tirachardz di Freepik
