Articles » Lainnya » Keuangan » Pengalaman dan Tips Jitu Klaim Asuransi Mobil Lecet Anti Gagal
Pengalaman dan Tips Jitu Klaim Asuransi Mobil Lecet Anti Gagal

Pengalaman dan Tips Jitu Klaim Asuransi Mobil Lecet Anti Gagal

Bagi kalian yang punya mobil pribadi, menjaga agar kondisi mobil tetap prima adalah kewajiban. Selain rajin melakukan servis berkala, merawat mobil dengan mengasuransikan mobil adalah salah satu caranya. Pentingnya punya asuransi mobil sudah saya rasakan sendiri. Selain merasa lebih tenang, kita juga tidak perlu terlalu pusing memikirkan biaya perawatan mobil jika terjadi sesuatu hal yang tidak diinginkan.

Alasan Membeli Asuransi Mobil

Saat memiliki mobil pertama sekitar tahun 2015 lalu, saya juga membeli asuransi mobil. Awalnya, saya membeli asuransi mobil hanya untuk berjaga-jaga. Pastinya kita tidak ingin terjadi hal yang buruk bukan? Namun, siapa yang tahu. Sehingga berjaga-jaga adalah hal yang bisa kita lakukan saat ini.

Alasan lain yang saya pertimbangkan waktu itu adalah saya ingin mempersiapkan dana untuk perawatan mobil. Kita tahu dana untuk servis mobil setiap 6 bulan sampai 1 tahun sekali tidaklah murah. Apalagi biaya untuk reparasi jika terjadi goresan atau penyok pada mobil. Biaya sekali reparasi kemungkinan bisa 5 sampai 10 kali lipat biaya servis tahunan. Oleh karena itu, saya lebih memilih untuk menggunakan asuransi mobil agar ada yang menjamin biaya perawatan dan perbaikan.

Alasan lainnya, mobil adalah aset yang punya resiko rusak yang tinggi. Bagaimana tidak? Mobil digunakan hampir setiap hari di jalan yang ramai. Kadang digunakan untuk keluar kota, melewati jalan tol, dan berpapasan dengan banyak kendaraan lain. Kemungkinan mobil terbentur atau tergores baik parah ataupun ringan pasti sangat besar. Karena kita tidak bisa mengendalikan kondisi jalan raya, dimana kita tahu banyak sekali jenis kendaraan dan orang yang lewat setiap hari.

Seperti yang kita ketahui, tingkat kecelakaan di Indonesia masih cukup tinggi. Hal ini disebabkan oleh beberapa faktor. Salah satunya adalah tingkat kedisiplinan aturan lalu lintas yang terbilang masih rendah. Oleh sebab itu, saya berpikir bahwa saya membutuhkan perlindungan untuk meminimalisir risiko mobil lecet atau rusak akibat kecelakaan di jalan seperti daftar polis asuransi mobil.

Nah, alasan-alasan diatas yang membuat saya yakin untuk membeli polis asuransi mobil.

Pengalaman Memakai Asuransi Mobil

Saya termasuk salah satu orang yang tertolong karena punya asuransi mobil. Waktu itu saat lebaran tahun 2015, kami sekeluarga pergi berkunjung ke rumah saudara dari kota Kediri ke Surabaya. Seperti biasa di moment lebaran pasti banyak sekali kendaraan yang lalu lalang untuk mudik. Saat jalanan sedang ramai, tiba-tiba mobil yang kami tumpangi menabrak mobil di depan yang mengerem secara mendadak. Untungnya benturan tidak terlalu parah. Namun tetap saja benturan tersebut meninggalkan penyok pada bemper depan mobil.

Suasana mudik yang diwarnai dengan sedikit insiden tentu membuat kami khawatir. Namun kekhawatiran tersebut tidak kami pikirkan berlarut-larut karena kami bisa klaim biaya untuk memperbaiki bumper yang penyok dengan asuransi mobil yang kami punya. Singkat cerita, saat selesai mudik kami pergi ke bengkel dan pihak asuransi menanggung semua biaya perbaikan sampai mobil mulus kembali.

Tips Untuk Klaim Asuransi Mobil

Jika kalian baru mempunyai asuransi mobil, maka kalian perlu mengetahui cara klaim asuransi mobil apabila terjadi hal-hal yang tidak diinginkan. Pastinya dengan polis asuransi, Anda tidak perlu cemas mengenai biaya perbaikan mobil karena akan ditanggung oleh pihak asuransi. Namun untuk mendapatkan klaim asuransi tersebut, kalian perlu memenuhi beberapa persyaratan sebagai bukti klaim. Berikut ini cara klaim asuransi mobil beserta langkah-langkah yang diperlukan agar proses klaim cepat disetujui.

Lapor ke Pihak Asuransi

Jika ingin mengajukan klaim, langkah pertama yang perlu ketika mobil lecet adalah melaporkan terlebih dahulu ke pihak asuransi. Hubungi pihak asuransi via telepon atau pesan untuk membuat laporan sesaat setelah mobil lecet. Setelah laporan masuk, selanjutnya pihak asuransi akan menyiapkan laporan pengajuan dan menunggu kalian menyerahkan dokumen lengkap yang dibutuhkan sebagai syarat cara klaim asuransi mobil lecet. Nah, berikut ini adalah beberapa langkah dalam klaim asuransi mobil:

1. Lampirkan Bukti Foto

Pada langkah awal, jangan lupa untuk dokumentasikan juga bagian mobil yang lecet. Dokumentasi ini berguna sebagai lampiran bukti dalam proses pengajuan klaim. Ini akan memudahkan pihak asuransi karena mereka membutuhkan bukti-bukti kerusakan pada mobil. Dokumentasi kondisi mobil ini berguna sebagai bukti penting untuk merekam kondisi riil kendaraan usai kecelakaan. Bukti dokumentasi ini juga dapat disertakan ke pihak kepolisian bila diperlukan.

Jadi segera buat dokumentasi kondisi mobil yang lecet akibat kejadian tidak terduga, seperti kecelakaan atau tersenggol pengendara lainnya.

2. Siapkan Dokumen Lengkap

Selanjutnya adalah menyiapkan dokumen yang dibutuhkan untuk membuat laporan. Dokumen-dokumen yang dibutuhkan untuk klaim asuransi di antaranya seperti:

  • Fotokopi STNK
  • Fotokopi SIM
  • Fotokopi polis asuransi mobil
  • Formulir klaim asuransi yang disediakan pihak perusahaan asuransi, dan
  • Surat keterangan polisi yang berisi pernyataan mobil lecet atau rusak akibat kecelakaan.
  • Siapkan semua dokumen dalam satu berkas untuk dibawa ke kantor asuransi.

3. Isi Formulir Pengajuan Klaim

Langkah selanjutnya adalah mengisi formulir pengajuan klaim yang telah disiapkan pihak asuransi. Anda dapat mengisi form tersebut secara online atau dengan mendatangi langsung kantor asuransi. Pastikan Anda mengisi formulir dengan teliti dan sesuai dengan fakta kejadian.

Isi semua pertanyaan yang ada pada formulir dan pastikan tidak ada yang terlewat. Semakin lengkap, jelas dan detail informasi yang Anda berikan, proses klaim asuransi yang diajukan pun akan semakin cepat.

4. Informasikan Kronologi Kejadian

Saat berkas sudah lengkap, selanjutnya pihak perusahaan asuransi akan memberikan sejumlah pertanyaan seputar kronologi kejadian untuk melanjutkan proses klaim. Berikan informasi secara detail dan lengkap, serta runut dari sisi kronologi penyebab mobil lecet.

Bila diperlukan pihak asuransi akan melakukan pengecekan kerusakan secara langsung di bengkel rekanan. Hal ini dilakukan untuk memastikan bahwa penjelasan yang diberikan sesuai dengan kondisi di lapangan.

5. Pantau Perkembangan Pengajuan Klaim

Setelah pembuatan laporan selesai, sebaiknya jangan langsung lepas kontak dengan pihak asuransi. Biasanya pihak asuransi tidak akan langsung menyetujui pengajuan klaim kalian. Jadi sebaiknya pantau terus perkembangan pengajuan klaim kalian melalui aplikasi resmi atau dengan menghubungi customer service untuk mengetahui status pengajuan klaim Asuransi mobil kalian.

Bila klaim asuransi mobil telah diterima, kalian dapat segera mendatangi bengkel rekanan untuk dilakukan perbaikan terhadap mobil yang lecet. Nah setelah mobil masuk bengkel, kalian tinggal menunggu sampai mobil selesai diperbaiki.

6. Pakai Jasa Bengkel Rekanan

Sebagai informasi tambahan, klaim asuransi mobil hanya dapat digunakan di bengkel rekanan dari pihak asuransi. Bila klaim asuransi sudah disetujui, kalian bisa langsung mendatangi bengkel rekanan dan segera dilakukan perbaikan.

Bengkel akan melakukan perbaikan sesuai dengan klaim yang disetujui pihak asuransi. Biaya tambahan akan dikenakan bila ada bagian yang tidak disetujui oleh pihak asuransi. Namun kejadian seperti ini sangat jarang. Sesuai pengalaman saya dulu, semua biaya perbaikan ditanggung asuransi mobil.

Catatan: Tidak semua klaim asuransi mobil yang diajukan diterima oleh pihak asuransi. Dalam hal ini, pihak asuransi hanya akan menyetujui klaim jika kalian melengkapi semua dokumen persyaratan yang diperlukan. Bila kerusakan mobil dikarenakan kelalaian pengemudi, seperti menyetir dalam keadaan mabuk atau tidak memiliki SIM, maka sudah pasti klaim asuransi akan ditolak.

Referensi Perusahaan Asuransi Mobil

Tips: Sebelum menentukan mana asuransi mobil terbaik untuk kendaraan kalian, pastikan untuk mencari tahu kejelasan polis dengan premi tertentu. Perhatikan juga budget dan manfaat yang ditawarkan serta apa saja yang dicover untuk mobil kalian.

Nah, saat ini apakah kalian sudah menemukan asuransi mobil terbaik untuk kendaraan kalian? Jika belum, tidak ada salahnya coba bergabung dengan Qoala. Di Qoala.app, kalian dapat menemukan perusahaan mobil asuransi terbaik dan terpercaya. Qoala menghadirkan beragam asuransi mobil dengan premi murah, pilihan lengkap, ditambah dengan 500+ bengkel rekanan, perlindungan usia mobil hingga 15 tahun, dan tentunya dengan proses klaim yang akan dimudahkan.

Selain itu, di Qoala.app, kalian bisa membandingkan berbagai asuransi mobil dengan informasi yang detail dan transparan. Setelah menemukan asuransi mobil terbaik, kalian bisa langsung melakukan pembelian secara online.

Cara Membeli Asuransi Mobil di Qoala?

Cara membeli asuransi pada dasarnya cukup mudah. Di Qoala, cukup lakukan langkah berikut:

  1. Langkah pertama, kalian hanya perlu mengunduh aplikasi Qoala.app pada smartphone.
  2. Selanjutnya lengkapi informasi seputar mobil kalian dan pilih jenis asuransi sesuai kebutuhan.
  3. Cari dan bandingkan produk asuransi yang muncul di aplikasi. Secara umum Qoala menyediakan berbagai perusahaan asuransi mobil terbaik di Indonesia.
  4. Langkah selanjutnya adalah melengkapi formulir dan dokumen yang dibutuhkan.
  5. Lanjutkan dengan proses pembayaran dan polis asuransi mobil kalian akan langsung aktif.

Kenapa Membeli Asuransi Mobil di Qoala?

Jika kalian belum tahu, Qoala menawarkan berbagai kemudahan untuk kalian yang sibuk dan tidak memiliki banyak waktu. Sehingga kalian dapat menentukan asuransi mobil terbaik yang sesuai dengan kebutuhan secara online tanpa membuang banyak waktu. Setelah menentukan asuransi mobil terbaik dan mengetahui cara klaim asuransi mobil, tentu proses klaim akan lebih praktis dan mudah.

Mengingat pentingnya asuransi mobil yang diperlukan disaat darurat, maka tidak ada salahnya untuk mencoba mengasuransikan mobil kesayangan kalian. Jangan ragu lagi, segera download aplikasi Qoala dan tentukan asuransi mobil terbaik untuk kalian!

Referensi

Qoala Indonesia

Freepik

15 komentar untuk “Pengalaman dan Tips Jitu Klaim Asuransi Mobil Lecet Anti Gagal”

  1. Walau kita sudah hati-hati di jalan, tapi tetap aja bisa terjadi kondisi tak diinginkan karena ketidakhati-hatian pengendara lain ya mbak, jadi deh mobil bisa kesenggol dan lecet sana sini.

    Tak semua klaim asuransi mobil bisa di acc, jadi memang mesti cermat dan mengikuti panduan dari pihak asuransi kalau mau klaim asuransi ya

  2. Mantap sudah ada aplikasi Qoala ya sekarang, jadi semakin gampang dalam perawatan mobil. Terjadi risk dalam kendaraan bisa langsung tertangi dengan baik melalu asuransi yang disediakan pihak Qoala. Semakin bagus sih kalo banyak penyedia layanan publik seperti Qoala ini, sangat membantu semua pemilik mobil pastinya.

  3. Asuransi mobil zaman sekarang alhamdulillah..
    meski membutuhkan waktu, yang penting mobil aman dan biaya perbaikan tidak terlalu besar. Ini point utama banget ya.. Mengingat biaya perawatan mobil itu gak murah..

  4. ngomongin masalah asuransi mobil ini, jadi ingat saat saya masih kerja di leasing beberapa tahun lalu. lumayan sering konsumen yang datang melaporkan kendaraannya yang hilang atau kecelakaan yang butuh klaim asuransi. untungnya saat itu staf yang menangani ini gercep jadi klaim asuransi konsumen cepat tertangani

  5. Claim asuransi tuh kadang harus hati2 ya mba. Biar sesuai dengan prosedur dan nggak bolak balik cek udah approve belum. Apalagi kalau biaya asuransi yang dibayar selama ini lumayan mahal. Pasti mau dapet klaim dengan cepat dan anti ribet

  6. Saya pun juga berpikir sama, Mba, bahwa asuransi mobil ini juga termasuk penting yang harus kita punya saat memutuskan untuk membeli sebuah mobil. Karena kita nggak tahu apa yang akan terjadi dan yang bisa kita lakukan ya membuat persiapan yang bagus. Ditambah lagi sekarang bisa lebih mudah menentukan ingin pakai asuransi apa untuk mobil kita..

  7. Emang penting banget ya mb punya mobil sekaligus juga pikirkan asuransinya. Secara biaya perawatan aja udah mahal, apalagi klo misal amit2 terjadi hal buruk. Mudah2an senantiasa dilindungi Tuhan, tp who knows nextnya gmn ya kan? Thank u tipsnya mb udah berbagi

  8. Berasa banget loh punya asuransi mobil itu. Kita jadi gak ketar-ketir jika terjadi musibah saat kita berkendara. Siapa sih yang mau celaka di jalan. Tapi setidaknya, dengan memiliki asuransi, perasaan kita jadi lebih tenang. Apalagi jika ternyata untuk biaya perbaikannya tinggi dan kita sedang tidak memiliki dana untuk itu.

  9. Ternyata semudah itu membeli asuransi mobil ya?

    Teknologi internet memang sangat membantu

    saya ingat dulu, mobil hilang ketika belum sempat mengansuransikan mobil

    hiks cuma bisa nangis

  10. Penting ini untuk memahami bagaimana prosedur klaim. Minimal sebelum tandatangan ya, jadi bisa tanya-tanya aja. Dengan begitu saat akan klaim sudah mengetahui alurnya

  11. Asuransi mobil itu penting banget karena kejadian kecelakaan selalu tidak kita duga kapan datangnya, walaupun kita sudah berhati-hati dalam berkendara.
    Aku belum pernah punya pengalaman dengan Asuransi Qoala sih. Tapi nanti kalau asuransi lama sudah jatuh tempo, bisa dipertimbangkan.
    MAkasih kak infonya…

Tinggalkan Komentar

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.