Mengatasi Koneksi Wi-Fi yang Bermasalah pada Windows 10

Menghubungkan komputer anda ke internet adalah hal yang umum saat ini. Namun, terkadang, anda mengalami masalah saat menyambungkan windows ke jaringan Wi-Fi. Salah satu masalah yang mungkin anda hadapi adalah “Windows Can't Connect To This Network“. Biasanya, jenis kesalahan ini tidak menjelaskan banyak tentang akar permasalahanya.

Berdasarkan pengalaman kami, ada beberapa langkah untuk memperbaiki masalah ini.

1. Pastikan di mana sumber masalahnya

Jika anda tidak dapat menyambungkan komputer atau tablet Windows 10 ke jaringan Wi-Fi, periksa apakah anda dapat menyambungkan perangkat lain ke jaringan yang sama ​[1]​.

Lalu, coba mematikan dan menyalakan ulang perangkat jaringan anda (misal. modem atau router). Atau, jika anda menggunakan internet ponsel sebagai hotspot, coba restart ponsel tersebut.

Jika perangkat lain tidak memiliki masalah koneksi setelah anda me-restart perangkat jaringan, dapat dikatakan bahwa windows 10 andalah yang bermasalah. Lalu, cobalah beberapa langkah di bawah ini.

2. Memperbaiki masalah koneksi windows 10

Ada beberapa hal yang dapat anda lakukan untuk mengatasi masalah “Windows Can’t Connect To This Network”:

Langkah 1: Jalankan CMD sebagai administrator

• Anda dapat mengklik ikon Windows
• setelah itu, langsung ketik “cmd“,
• lalu anda bisa meng-klik Run as Administrator,
• anda mungkin akan dimintai kata sandi administrator, sebelum dapat membuka Command Prompt.

Langkah 2: Buka Device Manager

Buka Device Manager dengan mengetik “devmgmt.msc” di CMD, lalu tekan enter ​[2]​.

Hal ini akan membuka Device Manager dalam mode administrator, untuk memungkinkan anda membuat perubahan.

Langkah 3: Hapus driver Wi-Fi dari sistem

Beberapa pengaturan Wi-Fi mungkin ada yang salah atau rusak. Jadi, kita perlu menghapus driver Wi-Fi saat ini, dan memasangnya kembali nanti.

Untuk menghapus driver Wi-Fi:

• pada Device Manager, klik dua kali pada Network Adapters, lalu cari dan klik-kanan nama perangkat Wi-Fi Anda,
• klik uninstall device,
• kemudian, pada kotak konfirmasi, centang opsi Delete the driver software for this device,
• lalu klik Uninstall.

Langkah 4: Pasang ulang driver Wi-Fi

• pada Device Manager, klik Network Adapters,
• lalu klik ikon Scan for hardware changes di icon bar atas, atau anda juga dapat menemukannya di menu Action > Scan for hardware changes.

Windows akan mendeteksi driver yang hilang untuk Wi-Fi anda dan memasangnya ulang secara otomatis ​[3]​. Biasanya, dalam kasus normal, nama perangkat Wi-Fi anda akan muncul kembali di daftar Network Adapters.

Jika anda tidak dapat menemukan nama perangkat Wi-Fi anda di daftar Network Adapters, maka anda perlu memasang drivernya secara manual. Dalam hal ini, anda dapat mengunduhnya dari situs web produsennya.

Langkah 5: Perbarui driver Wi-Fi anda

Sebelum melanjutkan, coba sambungkan Wi-fi anda ke jaringan. Jika masih gagal, maka coba perbarui driver dengan cara sebagai berikut:

• pada Device Manager, klik dua kali pada Network Adapters, lalu cari dan klik-kanan nama perangkat Wi-Fi anda,
• klik Update driver,

• pilih Browse my computer for drivers,
• lalu, pilih Let me pick from a list of available drivers on my computer,

• pilih driver dari pabrikan aslinya (selain Microsoft).
• lalu klik Next,

• Windows akan memperbarui driver, setelah selesai, klik Close.

Terakhir, coba sambungkan kembali Wi-fi anda ke jaringan. Kami harap masalah koneksi tersebut telah terselesaikan.

References